Todas as transações realizadas no PDV são enviadas para o Retaguarda automaticamente a cada 15 minutos, contudo, em alguns casos, é preciso que essa sincronização ocorra o mais rápido possível. Por isso, criamos a possibilidade de sincronizar os dados do PDV com o Retaguarda (e vice-versa) manualmente.

Enviando os dados do Retaguarda para o PDV

No PDV, vá em Configurações -> Buscar dados do Retaguarda.

Com isso, as alterações e lançamentos do Retaguarda serão enviadas para o PDV como, por exemplo, recebimentos de carnê.

Enviando os dados do PDV para o Retaguarda

No PDV, em Configurações -> Enviar movimentos para o Retaguarda.

Todas as transações e processos feitos no PDV serão enviados para o Retaguarda.*

Como saber se os dados já foram enviados ou recebidos no PDV?

Temos uma barra chamada de Barra de Status que mostra se o PDV está enviando ou recebendo dados do Retaguarda. Caso a mensagem “Nenhuma sincronização no momento.” esteja aparecendo, quer dizer que todas as sincronizações foram concluídas.

Lembramos também que ao abrir o PDV ele sempre irá sincronizar os dados com o Retaguarda, sendo assim, também é possível fechar e abrir o PDV para sincronizar as informações.

*Os únicos dados que não são enviados para o Retaguarda são as Consignações, que ficam armazenadas nos PDVs.