Quando ocorre algum problema na impressão de uma Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFCe), é preciso fazer uma reimpressão para que o cliente saia da loja com este documento fiscal. No sistema Focus Lojas temos a possibilidade de gerar a reimpressão pelo próprio PDV de forma fácil e rápida:

Primeiramente entramos em Vendas -> Visualizar Vendas.

Pode ser preciso acesso de gerente para acessar esta tela. Neste caso basta informar o login e senha.

Agora devemos selecionar um dos filtros disponíveis no botão Buscar Vendas.

Aqui vamos usar o filtro por período, mas você pode usar o filtro de sua preferência.

Dessa forma, será exibido na tela todas as vendas neste período, agora basta selecionar a venda desejada e ir em Ações -> Imprimir -> Danfe.

Para mais informações sobre privilégios do PDV visite o nosso artigo sobre o assunto aqui.