Como obter a lista de vendas feitas no PDV.

Em nosso PDV, é possível imprimir um relatório que mostra todas as vendas realizadas, podendo ser filtradas por cliente, valor máximo e mínimo e ou vendedor, por exemplo. Para acessar está impressão, entre no seu PDV e vá no menu Vendas -> Visualizar Vendas. Em seguida, clique no botão Buscar Vendas e selecione uma ou mais formas de filtros, quando concluir a seleção de filtros, clique em Selecionar.   Agora, todas as vendas, de acordo com o filtro selecionado, serão exibidas na tela conforme indicado na imagem abaixo(1). Clique na opção Ações -> Imprimir -> Lista das Vendas. Esta opção abrirá […]

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Visualizando pagamentos com carnê – Retaguarda.

Neste artigo artigo vamos mostrar como podemos verificar se um pagamento feito com carnê está correto. Por onde começar? Entramos no Focus Lojas – PDV e vamos em Financeiro -> Recebimento de Cliente. E, selecionamos o cadastro do cliente que está fazendo o pagamento. Aqui vemos todos os carnês desse cliente, contudo, iremos realizar o pagamento das parcelas mais antigas, que somadas, totalizam R$ 590,95. No PDV é informado que os valores estão atrasados e podemos confirmar isso quando visualizamos o vencimento das parcelas. Após realizar o recebimento que pode ser dinheiro, cartão ou cheque, entre no Retaguarda, por nele iremos verificar […]

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Como utilizar a tela – Pesquisar Lançamentos.

Na tela de Pesquisar Lançamentos, é possível consultar qualquer tipo de lançamento feito por uma loja, desde pagamentos de clientes até despesas internas. No entanto, para que os dados não sejam exibidos de forma confusa, adicionamos diversos tipos de filtros para possibilitar uma pesquisas mais ágil e fácil. Vamos mostrar um pouco sobre os filtros presentes na tela e o que devemos preencher para obtermos o resultado esperado. Pesquisando lançamentos de cliente Primeiramente vá no Retaguarda, e entre em Financeiro -> Pesquisar Lançamentos. Vamos citar os principais, para buscar os pagamento feito por um determinado cliente: Filtrar por data – Temos as opções Últimos […]

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Mensagem personalizáveis para o operador de caixa.

No momento de uma venda, as vezes é interessante alertar o operador do PDV de alguma situação especial, alguma oportunidade ou qualquer outra informação relevante referente ao produto que está por ser vendido. Por isso adicionamos uma nova funcionalidade, a Mensagem ao Operador. A partir da versão 4.16 do PDV é possível configurar mensagens ao operador do PDV. Por exemplo, pode-se alertar o operador do PDV de que um determinado produto disponível no caixa irá combinar com o que acabou de ser passado na venda, ou então indicar que é necessário fazer as marcações para ajustar a peça, e por aí […]

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Permissão de descontos.

Uma das maiores tradições do comércio no Brasil são os “descontinhos”. Quase toda loja por aqui oferece um desconto para seus clientes na hora de fechar a venda. Seja pelo valor da venda, pelo bom relacionamento com determinado cliente ou até pela forma de pagamento. No PDV do Focus Lojas oferecer um desconto é muito simples, na tela de fechamento você informa o desconto em percentual ou valor absoluto. Para permitir que o lojista bloqueie descontos excessivos criamos duas configurações, para configurá-las siga os passos: Siga o menu das configurações () que fica no canto superior direito da tela Escolha Configuração […]

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Configurações do PDV.

O PDV permite configurar algumas opções mais avançadas através do menu do sistema. Veremos a seguir para que servem cada uma delas. No PDV acesse Configurações -> Sistema, aba Venda, para visualizar a tela a seguir: Tipo de venda padrão: Quando existem tipos de venda cadastrados no sistema este campo determina qual deles será o padrão. Aba Impressora de Recibos (Não Fiscal) Bematech (via DLL): Utiliza impressora Não fiscal Bematech através de DLL própria. Informar a Porta para que a impressora seja localizada. Bematech (Impressão Direta): Utiliza impressora Não fiscal Bematech através de conexão direta. Informar a Porta serial no campo Porta, se estiver ligada na […]

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O que é o PDV, quais as suas funções?

O PDV, ou Ponto de Venda, é o local onde ocorre a interação direta com o cliente. Para que o lojista possa realizar a operação correta de suas vendas, além de comercializar em conformidade com a legislação. O PDV é separado do retaguarda (responsável pelo estoque e pela parte gerencial) pois o PDV pode ser instalado no computador e a maior parte de suas operações podem ser efetuadas mesmo se não houver conexão com a Internet. Entretanto, a conexão com a Internet é necessária para a transmissão posterior das vendas e demais operações. Desta forma, o PDV será responsável pelas seguintes […]

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Cadastro de Usuários do PDV.

No Focus Lojas o controle das lojas é centralizado no Retaguarda, até mesmo os usuários dos PDVs de cada loja podem ser cadastrados e controlados diretamente da web. Este tutorial ensina como é feito este controle. Aqui vamos descrever como se cadastra um novo usuário de PDV, mas as mesmas telas podem ser usadas para editar usuários antigos. Um usuário de PDV pode ser atribuído a uma ou mais lojas. Em cada loja ele pode assumir o papel de Gerente e/ou vendedor. Entenda cada papel abaixo: Gerente: Possui acesso a telas restritas do PDV, como por exemplo a edição de vendas. […]

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Promoções no Focus Lojas.

O Focus Lojas permite a criar promoções através do sistema Retaguarda podendo ser uma campanha para todas as lojas ou para algumas lojas especificas. E, ao passar uma venda no PDV, automaticamente o sistema irá exibir se um produto faz parte de alguma promoção da loja e, se ele estiver, irá atualizar o valor da mercadoria para o valor promocional. Criando promoções Para criar uma promoção, acesse o Retaguarda e siga o menu Cadastros -> Promoções e clique no botão Novo. Os campos da promoção são definidos da seguinte forma: Nome: O nome da promoção que será criada. Ele irá aparecer no PDV no momento da […]

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Realizando trocas e devoluções.

No sistema Focus Lojas é possível realizar as operações de trocas e devoluções. Contudo, precisamos entender qual a diferença entre essas operações: Troca – Trocar um produto X pelo produto Y, a escolha do consumidor. Por padrão o sistema faz o abatimento dos valores caso o produto Y custe mais, ficando apenas a diferença para o cliente pagar. Se o produto Y tiver um valor menor do que o produto X, o sistema permite que o operador do caixa escolha entre as possibilidades: Armazenar o saldo no sistema; Reembolsar o cliente ou Ignorar o saldo. Devolução – Quando um cliente devolve um produto, mas não deseja […]

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