Configurando o caixa dos Pontos de Venda (PDVs).

O manejo do caixa nos PDVs é configurável diretamente pelo sistema online de retaguarda e pode ser configurado por loja. Abaixo explicamos como o funcionamento do caixa pode ser configurado. Passo 1: No retaguarda acesse a Roldana e vá em: Configurações do sistema.  Passo 2: Clique na seção Lojas e escolha a loja que deseja configurar conforme a imagem abaixo: As configurações funcionam assim: Abertura automática de caixa: Indica ao sistema que ele deve abrir um caixa automaticamente quando não houver nenhum caixa aberto. Isto significa que quando qualquer movimentação de caixa ocorrer sem que haja caixa aberto, a abertura do caixa será transparente para o operador. Exigir […]

Leia mais »

Permitir ou não a venda de itens zerados em estoque?

O Focus Lojas 4 trouxe várias novidades, incluindo melhorias de tecnologia e também de processo. Uma mudança aparentemente pequena, mas que foi alvo de muita reflexão, foi com relação à forma como tratamos no momento da venda produtos que estão zerados em estoque. Historicamente o sistema não permitia a venda de um produto nesta situação. Nem lembro mais o porquê de decidirmos por tratar desta forma, mas funcionou assim por 10 anos sem grandes problemas. Então por que mudar? Por uma questão de coerência. Colocado de forma simples, se o caixa está passando um produto pelo PDV, significa que o produto está […]

Leia mais »

Como funciona o crediário no Focus Lojas.

Muitas lojas permitem que seu cliente pague as compras no crediário. O Focus Lojas permite um cadastro completo do cliente permitindo uma análise de crédito e habilitação para venda no crediário. Configurações No retaguarda, seguindo o menu das configurações (pequena engrenagem que fica no topo direito da tela) e então emconfigurações do sistema, na aba Geral você irá encontrar o campo Habilita Crediário por Padrão. Marcando esta opção todo cliente que for cadastrado no sistema já virá habilitado para pagar no crediário. Se a opção estiver desmarcada então cada cliente deverá ter a venda por crediário habilitada manualmente. Cadastro Um novo cliente pode […]

Leia mais »

Como emitir uma NFC-e – Focus Lojas

Iremos abortar nesse pequeno manual da NFC-e: Como realizar a emissão de Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica. Como consultar as notas já emitidas, canceladas ou não finalizadas. Realizando o cancelamento de uma nota já emitida e download de arquivos XML e DANFE. Cadastrando os produtos: Para realizarmos a emissão de uma NFC-e será preciso, primeiramente, cadastras os seus produtos. Vá em Cadastros -> Produtos e clique no botão Cadastrar um novo produto. Na aba Produtos, você deve informar: Descrição; Preço de venda; E, na aba Fiscal: Código NCM; Depois de preenchido esses campos, clique no botão Gravar Produto para salvar o produto ou as alterações feitas. Emissão […]

Leia mais »

Como fazer a contagem de estoque (inventário) de uma loja?

O controle de estoque de uma loja de confecções não é nada simples. Existem perdas, produtos infelizmente são roubados, desviados e o erro humano é inevitável. Desta forma é muito comum que o estoque físico (aquele efetivamente presente na loja e nos armazéns) se distancie do estoque lógico (aquele que o sistema indica). Para isso existe a contagem de estoque, procedimento onde todas as mercadorias presentes fisicamente na loja são lidas e então o sistema confronta as informações, indicando as diferenças e ajustando o que for necessário. Para efetuar a contagem, acesse o PDV e vá no menu Utilitários-> Contagem de estoque, uma […]

Leia mais »

Como alterar o preço de um produto na venda fiscal.

É comum o lojista ter que alterar o preço de um produto no momento da venda, seja por causa de uma promoção de última hora ou uma negociação especial com o cliente que não se aplica aos outros itens da venda (senão seria possível simplesmente usar o desconto na venda). Em uma venda não-fiscal é fácil, basta clicar com o botão direito no item da venda e em seguida em “Editar” para ajustar o preço. Caso você utilize uma impressora fiscal, você deve seguir os passos abaixo: 1. Antes de inserir o produto na venda, você deve clicar no ícone na […]

Leia mais »

Criando um Vale Presente.

Uma das funcionalidade do Focus Lojas é a possibilidade de criar Cartões Presentes ou Vales Presentes. Os Vales Presentes utilizam códigos gerados automaticamente pelo sistema que, quando informados no momento de pagamento da venda, servem como forma de pagamento total ou parcial.   Criando um Vale Presente: No Retaguarda, vá em Financeiro -> Vale Presente. Clique no botão de Cadastrar um novo Vale Presente. Agora preencha os campos de Descrição, Cliente, Valor e Valido até (data de vencimento do Vale Presente). Lembramos que o campo Descrição não é obrigatório, porém os demais sim. Após cadastros os dados do Vale Presente, podemos consultá-lo […]

Leia mais »

Como obter a lista de vendas feitas no PDV.

Em nosso PDV, é possível imprimir um relatório que mostra todas as vendas realizadas, podendo ser filtradas por cliente, valor máximo e mínimo e ou vendedor, por exemplo. Para acessar está impressão, entre no seu PDV e vá no menu Vendas -> Visualizar Vendas. Em seguida, clique no botão Buscar Vendas e selecione uma ou mais formas de filtros, quando concluir a seleção de filtros, clique em Selecionar.   Agora, todas as vendas, de acordo com o filtro selecionado, serão exibidas na tela conforme indicado na imagem abaixo(1). Clique na opção Ações -> Imprimir -> Lista das Vendas. Esta opção abrirá […]

Leia mais »

Visualizando pagamentos com carnê – Retaguarda.

Neste artigo artigo vamos mostrar como podemos verificar se um pagamento feito com carnê está correto. Por onde começar? Entramos no Focus Lojas – PDV e vamos em Financeiro -> Recebimento de Cliente. E, selecionamos o cadastro do cliente que está fazendo o pagamento. Aqui vemos todos os carnês desse cliente, contudo, iremos realizar o pagamento das parcelas mais antigas, que somadas, totalizam R$ 590,95. No PDV é informado que os valores estão atrasados e podemos confirmar isso quando visualizamos o vencimento das parcelas. Após realizar o recebimento que pode ser dinheiro, cartão ou cheque, entre no Retaguarda, por nele iremos verificar […]

Leia mais »