Como cadastrar um kit?

Este artigo irá orientar no processo de cadastro de um Kit de produtos no Focus Lojas Retaguarda e sua respectiva venda no PDV. Um kit é um pacote de vários outros itens agrupados que trazem vantagem não só para o cliente mas também para a loja, sendo útil para vender produtos em conjunto e incentivar a saída de estoque. A seguir, veremos como realizar o cadastro de um kit no Focus Lojas Retaguarda e como funciona sua venda no PDV.  Cadastrando o kit: Acesse no menu lateral do Retaguarda e entre em Cadastros -> Kits. Depois, clique no botão Novo. Será exibido a tela […]

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Como posso alterar os dados dos produtos cadastros?

Entre as situações do cotidiano dos lojistas existe a necessidade de ajustar as informações dos produtos já cadastrados, como por exemplo, preços de venda, preços de custo, descrição, código NCM entre outras informações. Neste artigo iremos mostrar como alterar algumas destas informações é fácil e rápido de ser feito no sistema Focus Lojas. Primeiramente, acesse o Retaguarda e entre no menu Cadastros -> Produtos, onde deve ser selecionado a opção Pesquisar Produtos. Agora, na tela de filtro, preencha os campos que deseja utilizar para localizar o seu produto. Se nenhum campo for preenchido, será feito a busca de todos os produtos […]

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Como “excluir” um produto cadastrado no sistema?

O produto não pode ser efetivamente excluído do sistema, pois, em muitos casos, ele já foi usado em outras áreas do sistema (como por exemplo, em alguma venda passada). Por isso, que ele pode ser apenas desativado, desta forma ele não poderá mais ser utilizado. Lembramos que após desativar um produto, o seu histórico de uso continua intacto no sistema. Para desativar (cancelar) um produto cadastrado no sistema: 1. Entre no menu em Cadastros -> Produtos 2. Pesquisa o produto em questão 3. Entre na aba Configurações e clique no botão vermelho “Desativar este Produto“. Após solicitar a desativação, o sistema irá mostrar uma mensagem de confirmação, […]

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Variações de produtos

O que são as variações dos produtos? As variações são usadas para separar e organizar os produtos nas lojas, as variações são características que todos os produtos possuem, como cor, tamanhos, tipos de tecidos/material entre outras. Estas variações são customizáveis, ou seja, o usuário pode criar as descrições para as variações que desejar. Em nosso sistema, permitimos acrescentar até três variações para um mesmo produto. Um detalhe bastante importante desta funcionalidade, é que uma variação herda todas as informações do “produto principal” como, por exemplo, o preço do produto, código NCM, descrição (nome) entre outras informações. Outra observação importante, é que não é possível […]

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Posição em estoque, como funciona?

Dentro do sistema Focus Lojas temos a possibilidade de conferir saldo em estoque como a quantidade de produtos vendidos em uma mesma tela chamada, Posição de estoque. Nela, temos acesso a informações como o nome do produto, código, variações (cor, tamanho e etc), unidades em estoque e quantidade de itens vendidos (por loja). A coluna ‘E’ representa a quantidade de produtos em estoque, na imagem acima, podemos ver que nas lojas 01 e loja 12 existem os valores de estoque para esse produto de 3 e 5, respectivamente. Na coluna ‘V’ representa a quantidade de produtos vendidos, nesse mesmo exemplo […]

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Diferenças entre Cadastro de Produtos e Entrada de Mercadorias

No Focus Lojas há duas formas que realizar o cadastro de produtos, tendo como maior diferença entre elas, a possibilidade de movimentar ou não o estoque. Quando realizamos este processo pela tela de Entrada de Produtos, podemos além de cadastrar os produtos realizar a movimentação de estoque. A outra possibilidade é realizar apenas o cadastro dos produtos, sem informar estoque, pela tela de Produtos. A seguir veremos com mais detalhes cada uma delas. Entrada de Produtos Esta rotina, também conhecida como Romaneio, além de cadastrar os produtos não registrados na loja, pode fazer a entrada dos itens no estoque da loja. Sendo assim, a melhor […]

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Por que meu estoque físico não está ‘batendo’ com o do sistema?

O que fazer quando a dúvida bate e não sabe-se onde foram parar aquelas peças que não estão no estoque físico, mas que o sistema insiste em informar que estão presente? Vamos comentar as três possibilidades que mais surgem sobre esse tema, durante o atendimento da nossa equipe de suporte: 1. PDV está sincronizando com o Retaguarda? Caso ocorra algum problema de conectividade com a Internet, o PDV pode não se comunicar com o Retaguarda e com isso todas as movimentações do PDV (vendas e recebimentos) não são atualizados no estoque. Dessa forma, o sistema não recebe a informação que os […]

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